Недовольный автовладлец в присутствии других посетителей устроил скандал: он начал громко возмущаться, предъявлять претензии госинспектору, нецензурно оскорблять сотрудниковГИБДД и милицию в целом.
Дубликат ПТС - это абсолютно законный документ! Незаконно действие сотрудникаГИБДД выдавшего дубликат(госструктура блин). Выполняешь операцию по выдаче документа - убедись , что он испорчен , а при потере не восстанавливать надо, а выполнять замену.